Hotel The Reserve Paradisus Playa Del Carmen znajduje się 7 min piechotą od Punta Esmerelda i składa się z 164 pokojów wyposażonych w nowoczesne udogodnienia. Plaża Mamitas jest w prawie 2 km, a Kort tenisowy Grand Coral Golf Riviera Maya jest 2,1 km od hotelu.
Galeria Luis Sottil znajduje się w odległości kilku przecznic od tego hotelu, a takie obiekty przyrodnicze jak Plaża Punta Esmeralda są zlokalizowane w odległości 20 min spacerem. Do centrum miasta jest około 30 minut pieszo. Do pobliskich atrakcji kulturalnych należy Gastón Charó Art Gallery Playa del Carmen, 2,2 km od Reserve Paradisus. Obiekt mieści się 5 km od lotniska Playa del Carmen i niedaleko od przystanku autobusowego Av 30 Nte y C 92 Nte.
Pokoje w tym hotelu wyposażone są w telewizję kablową z dostępem do filmów, a także minibar. Wraz z jacuzzi, oddzielną toaletą i prysznicem, udogodnienia w łazience obejmują również suszarkę do włosów i szlafroki. Jacuzzi, oddzielna toaleta i prysznic, wraz z takimi udogodnieniami jak suszarka do włosów i szlafroki, są również do dyspozycji gości.
Podczas pobytu w hotelu The Reserve Paradisus Playa Del Carmen goście mogą wybierać spośród pobliskich lokali gastronomicznych, takich jak restauracja Los Asados de Patzcuaro, w 150 metrach, czy restauracja Fuego w odległości 13 min spacerem.